Medewerker Aftersales

Voor een opdrachtgever in omgeving Joure zoeken wij een commercieel persoon voor de functie Aftersales Medewerker.
Printen

Vacature informatie

  • Standplaats: Joure
  • Aantal uren per week: 40
  • Opleidingsniveau:
    • MBO
  • Dienstverband: Uitzendbasis

Over de functie

Heb jij een vlotte babbel, ben je een fijne gesprekspartner en zie jij commerciële kansen? Voor onze opdrachtgever in de omgeving van Joure, zoeken wij een aftersales medewerker. Als aftersales medewerker ben je de schakel tussen de klant, marketing en de klantenservice. Je lost klachten soepel op en benut je tevreden klanten om nieuwe leads binnen te halen. Voor deze functie ben je ongeveer 80% van je tijd telefonisch in gesprek en 20% van je tijd ben je administratief bezig.

De werkzaamheden bestaan uit:

- Het nabellen van nieuwe klanten voor nieuwe leads uit hun netwerk
- Het nabellen van marketingacties
- Doorzetten van klachten naar de klantenservice
- Het in kaart brengen van referenties en ambassadeurs
- Het opzetten van marketingacties gericht op aftersales
- Het bijhouden van een klantvolgsysteem.
- Het verkopen van onderhoudscontracten

Functie eisen

De ideale kandidaat heeft:
- MBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een telefonische, commerciële functie (Dit kan zowel in een callcenteromgeving als in een functie als commercieel medewerker)
- Inzicht in commerciële processen en een oog voor commerciële kansen
- Ervaring in het werken met particuliere klanten
- Een eigen verantwoordelijkheidsgevoel
- Een sterke commerciële drive en de wil om samen te presteren.

Hiernaast beschikt de kandidaat over de volgende competenties:

- Resultaatgerichtheid: de kandidaat streeft er naar het maximale uit zijn/haar telefoongesprekken te behalen en krijgt energie bij het generen van nieuwe leads
- Communicatie: de kandidaat is goed in staat om zijn/haar communicatie aan te passen aan verschillende niveaus. Hiernaast vindt de kandidaat het leuk om de contacten te leggen en te onderhouden met zijn/haar toegewezen klanten.

Spreekt deze vacature je aan en wil je solliciteren?
Gebruik dan de sollicitatiebutton of neem contact op met de vestiging.

standplaats van de vacature:

Contactgegevens vestiging

MF Drachten
Moleneind NZ 32
9203 ZP Drachten
telefoon (0512) 542742

Ook binnen je zoekopdracht

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Laatst bekeken vacatures

Je hebt nog geen vacatures bekeken.