Over de functie
Denk jij oplossingsgericht en vind jij het leuk om klantcontact te hebben? Heb jij ervaring als callcentermedewerker en ben jij woonachtig in de omgeving van Emmen? Lees dan nu snel verder voor de functie van callcenter agent!
Per direct zijn wij voor onze opdrachtgever op zoek naar een fulltime callcentermedewerker. Als callcentermedewerker ben je verantwoordelijk voor een correcte en snelle afhandeling van inkomende telefoon, mail en chat-gesprekken. Aan jou de taak om de vragen juist te beantwoorden en de klanten weer blij te maken. Je krijgt diverse vragen van klanten. Je kan denken aan vragen over hardware of software ondersteuning voor laptops, routers, moederborden, LCD’s, etc. Heb jij geen kennis van computers? Geen enkel probleem. Je krijgt een 2-weekse training, fysiek op locatie waar jou alle kneepjes van het vak worden geleerd. Zodra jij volledig bent ingewerkt is het de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.30-17.00 uur.
Over het bedrijf
De opdrachtgever is een bedrijf dat actief is in de technologische sector in Europa, Azië en Afrika. Het bedrijf is opgesplitst in twee afdelingen. De ene afdeling is de werkplaats waar reparatie en onderhoud wordt gepleegd aan elektronica. Op de andere afdeling zit de helpdesk waar vraagstukken van klanten worden beantwoord en opgelost.
Wat wij bieden
- Direct een vast dienstverband bij de opdrachtgever zelf
- Een interessante bonusregeling (twee keer per jaar)
- Mogelijk om hybride vanuit huis te werken na de inwerkperiode
- Een gedreven en hecht team waarin je samenwerkt
Functie eisen
- Je bent technisch ingesteld en kan overweg met computers en Windows
- Je weet van aanpakken, kan goed luisteren en bent secuur
- Je beheerst de Nederlandse/Engelse taal goed in woord en geschrift
- Je bent woonachtig in de omgeving van Emmen
Heb jij nog vragen over de vacature van callcentermedewerker? Neem dan contact op met ons uitzendbureau in Assen en vraag naar Vera, telefoonnummer: 0592-318333.
Ben je geïnteresseerd in bovenstaande functie?
Solliciteer dan via de Solliciteren knop. Neem voor meer informatie gerust contact op met onze vestiging. De contactgegevens vind je op deze pagina.