Thuiswerk functie klantenservice medewerker

  • Aantal uren per week 40 uur
  • Salarisindicatie Tussen € 10 en € 12
  • Dienstverband (Uitzicht op) vast dienstverband
  • Standplaats Leeuwarden

Over de functie

Mensen helpen is jou op het lijf geschreven, jij beheerst over goede communicatieve vaardigheden en jij bent in staat om iedereen op een vriendelijke, zorgvuldige en snelle manier te helpen. Herken jij jezelf in deze punten? Lees dan snel verder!

Wanneer een klant vragen of klachten heeft over een product of dienst, doe je er alles aan om de klant via chat, e-mail en telefoon zo goed mogelijk te helpen. Jij denkt niet in problemen, enkel in oplossingen. Talent voor het bieden van uitmuntende service vinden we belangrijk, maar wat we misschien nog wel belangrijker vinden is de beschikking over een groot empathisch vermogen. Jij weet elke situatie zo op te lossen, dat klanten tevreden het gesprek verlaten.

Over het bedrijf

Wij zijn voor verschillende opdrachtgevers opzoek naar klantenservice medewerkers. Heb jij affiniteit met de fashionbranche of juist meer in de techniek? Onze opdrachten zijn heel divers. Wie weet geef jij binnenkort advies over energiecontracten, over online bestellingen of over een abonnement die mag worden verlengt. Je leest het al, er zijn veel opties voor jou! 

Geef bij ons je voorkeur aan, dan kijken wij samen of er een goede match is met één van de opdrachtgever.

Wat wij bieden

  • Online betaalde training vanuit huis;
  • Volledig thuiswerkfunctie; 
  • Elke donderdag je salaris gestort;
  • Je krijgt een laptop en headset; 
  • Flexibele werktijden;
  • Een uitdagende functie waar we je graag helpen en trainen/coachen om jezelf te blijven ontwikkelen en dus groeien als mens en professional; 

Functie eisen

  • Minimaal beschikbaar voor 24 uren;
  • Ervaring als callcentermedewerker of klantencontact (hotel, horeca, retail) functies;
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift;
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, geen telefoonangst en administratie vaardigheden;
  • Je bent sterk in multitasking en behoudt het overzicht;
  • Je hebt een positieve grondhouding en klantvriendelijke mentaliteit.

Word jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen of wil je meer informatie? Neem dan contact op met Hendrika via 050- 203 9010 of mail naar leeuwarden@mf.nl.

Ben je geïnteresseerd in bovenstaande functie?
Solliciteer dan via de Solliciteren knop. Neem voor meer informatie gerust contact op met onze vestiging. De contactgegevens vind je op deze pagina.

Deel via