Volledige thuiswerkfunctie als klantenservicemedewerker voor groot kledingmerk

  • Aantal uren per week 40 uur
  • Salarisindicatie Tussen € 10 en € 13
  • Dienstverband (Uitzicht op) vast dienstverband
  • Standplaats Tilburg

Over de functie

Je komt te werken voor kledingmerken als Birkenstock, Triumph en Converse. Als klantenservicemedewerker hou jij ervan om in contact te staan met mensen. Je staat hen te woord via chat, telefonie, Social Media en mail. Daarnaast pleeg je overleg met je collega's en dit alles vanuit huis! Je krijg een laptop en headset van ons. Zo kan jij zonder al te veel moeite lekker aan de slag! We zijn op zoek naar kandidaten met het liefst een liefde voor kleding. Daarnaast is klantenservice ervaring mooi meegenomen!

Tijdens je werk kan je verschillende vragen verwachten. Als klantenservice medewerker weet jij precies hoe je de klant op de juiste manier te woord moet staan. Klanten kunnen vragen hebben over een kortingscode die niet werkt of wanneer het pakketje aankomt, maar daarnaast nemen klanten ook contact op voor bijvoorbeeld een maatadvies. Al met al zal het een veelzijdige baan zijn.

Jouw taken zullen voornamelijk bestaan uit:

  • Chatten met klanten
  • Klanten te woord staan via telefonie
  • Social Media beheren
  • Mailcontact houden met klanten

Over het bedrijf

De opdrachtgever is een groot klantenservice expert die voor meerdere grote kledingmerken de klantenservice verzorgt. Jij zal in eerste instantie werkzaam zijn voor de merken Birkenstock, Triumph en Converse. Dit valt onder CSP.

Wat wij bieden

  • Bruto uurloon van €10,50;
  • Internetvergoeding van €0,25 cent per gewerkt uur;
  • Online betaalde training van 1 fulltime week;
  • Bonusregeling tot €2,00 extra per gewerkt uur;
  • Laptop en headset;
  • Een Volledige thuiswerk functie. 

Functie eisen

Naast dat je flexibel bent en het leuk vindt om met klanten in contact te staan, hebben wij nog een aantal eisen waar je al moet voldoen:

  • Goede Nederlandse en Engelse spreek- en schrijfvaardigheid;
  • Je bent vriendelijke, enthousiast en flexibel;
  • Je bent inzetbaar tussen maandag en zaterdag 08.00-20.00 uur;
  • Op maandag beschikbaar staat vast;
  • Je bent 24 – 40 uur per week inzetbaar.

Interesse? Reageer dan via onderstaande knop! Nog vragen? Ben dan met Richard van MF Groningen op 050-3139003.

Ben je geïnteresseerd in bovenstaande functie?
Solliciteer dan via de Solliciteren knop. Neem voor meer informatie gerust contact op met onze vestiging. De contactgegevens vind je op deze pagina.

Deel via