Commercieel Medewerker Binnendienst

  • Aantal uren per week 40 uur
  • Opleidingsniveau MBO
  • Dienstverband Vast
  • Standplaats Assen

Over de functie

Je bent verantwoordelijk voor het verkopen en promoten van producten en/of diensten, voornamelijk telefonisch en per email, zowel inbound als outbound. Je stelt offertes op en houdt je bezig met de opvolging van aanvragen en prospects. Je sluit deals, verwerkt aanvragen in de systemen en bereidt documentatie voor. Indien nodig assister je de buitendienst verkopers (zoals het aanleveren van contactgegevens van prospects).
Je beantwoordt vragen van klanten over de producten, prijzen en verzending. Verder ben je de schakel tussen de klant en het bedrijf, waarbij je zorgdraagt voor de juiste (interne) status van de aanvraag.

• Verwerken van aanvragen en correspondentie. Je verzamelt informatie en data en draagt zorg voor een tijdige afhandeling en opstelling van (prijs)aanvragen.
• Verwerken van orders, van binnenkomst tot aan de verzending
• Zorgdragen voor correcte toepassing van gemaakte afspraken voor zovel klant, opdrachtgever en prospect
• Toepassen van bestaande CRM tool bij het opvolgen van aanvragen
• Contactgegevens up to date houden in de CRM tool
• Beheren van benodigde documentatie betreffende aanvragen
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en het oplossen van eventuele problemen
• Samenwerken met andere afdelingen voor een efficiente gang van zaken
• Delen van (product)kennis voor de uitbreiding van de ‘joined knowlegde’ binnen het bedrijf
• Bereidheid om te reizen voor technische hulp op locatie

Functie eisen

• MBO+/HBO Engineering of Commerciele Economie/Bedrijfskunde met technische affiniteit
• Minimaal 2 jaar ervaring in een sales functie of export/import functie
• Mechanisch inzicht en productkennis is een pre
• Goede beheersing van MS Word, Excel, Power Point en Adobe Acrobat.
• Kennis van sales order processen, import en export processen.
• Kennis van internationale wet-, en regelgeving betreffende invoerrechten, belasting etcetera
• Goede kennis van Engels, zowel mondelijk als schriftelijk

Ben je geïnteresseerd in bovenstaande functie?
Solliciteer dan via de Solliciteren knop. Neem voor meer informatie gerust contact op met onze vestiging. De contactgegevens vind je op deze pagina.

Deel deze pagina via