Je bekijkt de vacature

Commercieel Administratief Medewerker

  • Tussen € 2300 en € 3000 per maand
  • Groningen
  • 32 tot 40 uren per week
  • MBO
  • (Uitzicht op) vast dienstverband

In het kort

Wil jij deel uitmaken van een energiek team waarin geen dag hetzelfde is? Ben jij de brug tussen onze klanten en technische oplossingen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Commercieel Administratief Medewerker in Groningen

Over de functie

Als Commercieel Administratief Medewerker ondersteun en adviseer je klanten. Je maakt deel uit van de verkoop binnendienst, specifiek van het sales support team. Hier beantwoord je vragen over producten, prijzen, levertijden, verzendkosten en toeslagen. Ook help je klanten met het gebruik van de webshops en stimuleer je hen om deze meer te gebruiken.

Daarnaast ben je bezig met het verwerken van bestellingen, het beheren van backorders, en het bewaken van levertijden. Je bent mede verantwoordelijk voor het aanmeldproces van nieuwe klanten. Productkennis over motordelen is niet noodzakelijk; dit leer je gaandeweg. Goede communicatieve vaardigheden, nauwkeurigheid en het vermogen om te multitasken zijn echter wel belangrijk. Omdat zij een internationaal bedrijf zijn, is beheersing van de Engelse taal essentieel.

Takenpakket:

  • Klantenservice via Telefoon: Eerste aanspreekpunt voor diverse klantengroepen en zorgdragen voor soepele communicatie.
  • Samenwerking met Specialisten: Onderhouden van direct contact met revisiebedrijven, groothandels en technische experts, zowel nationaal als internationaal.
  • Informatieverstrekking: Beantwoorden van vragen over prijzen, levertijden, verzendkosten en toeslagen. Adviseren over de toepassing van onderdelen.
  • Probleemoplossend Werken: Klanten helpen bij het vinden van de juiste onderdelen.
  • Webshop Support: Introduceren van de webshop aan nieuwe klanten en ondersteuning bieden bij het gebruik. Helpen bij het testen van nieuwe functies.
  • Orderverwerking: Correct afhandelen van telefonische, webshop- en e-mailbestellingen.
  • Backorderbeheer: Regelmatig controleren van de status van backorders en klanten hierover informeren.
  • Leveringsinformatie: Klanten op de hoogte houden van leveringen, backorders en eventuele vertragingen.
  • Facturering: Proforma facturen maken voor vooruitbetalende klanten en de betaling en levering opvolgen.
  • Offertes: Offertes opstellen en opvolgen.
  • Klantenregistratie: Verantwoordelijk worden voor het aanmeldproces van nieuwe klanten.


Toon meerToon minder

Over het bedrijf

De opdrachtgever waar jij voor gaat werken zit gevestigd in Groningen. Het bedrijf is dé technisch specialist op het gebied van onderdelen voor benzine-,  diesel-, en gasmotoren. Zij leveren onderdelen voor de meest uiteenlopende verbrandingsmotoren in auto's, tractoren, vrachtwagens, schepen, noodaggregaten en zelfs warmtekrachtcentrales! In ruim 50 landen zorgen zij dat de juiste producten geleverd worden.De garantie van hoogwaardige producten die exact voldoen aan de gewenste technische specificaties staat bij hen hoog in het vaandel

Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Arbeidsvoorwaarden: Een uitstekend pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief een goede pensioenregeling waarbij 2/3 van de premie door de werkgever wordt betaald.
  • Vakantiedagen: 26 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek.
  • Reiskostenvergoeding: Zij zorgen ervoor dat je niet met lege handen bij de pomp staat.
  • Bonusregeling
  • Thuiswerken: Hoewel je je collega’s niet kunt missen, bieden ze de mogelijkheid om soms vanuit huis te werken.
  • Innovatie: Er is ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën, ongeacht hoe lang je bij hun werkt.
  • Werksfeer: Een ontzettend leuke werksfeer, een actieve personeelsvereniging en de vrijheid om je werkplek naar eigen smaak in te richten.

Wij zijn een platte en betrokken organisatie, waar ruimte is voor training en opleidingen om samen nog jaren mee te groeien met het bedrijf.

Wat wij vragen

  • Opleiding: MBO werk- en denkniveau in de richting van sales en/of marketing.
  • Technische Kennis: Basiskennis van technische zaken is een pre.
  • Ervaring: Enkele jaren relevante werkervaring zijn een pre.
  • Klantgerichtheid: Vriendelijk en behulpzaam met een commerciële instelling.
  • Flexibiliteit en Precisie: Nauwkeurig en oplossingsgericht kunnen werken en goed kunnen schakelen tussen verschillende taken.
  • Talenkennis: Vloeiend Engels spreken; kennis van andere talen is een pre.

Meer informatie

Wil jij het verschil maken? Ben jij de enthousiaste en gedreven Commercieel Administratief Medewerker die zij zoeken? Wacht niet langer en solliciteer nu! Versterk het team en help ze de beste service aan hun klanten te bieden.

Voor vragen kun je bellen naar MF Groningen op: 050-3139003

Toon meerToon minder

Heb je een vraag? Stel deze aan

Charissa Pheifer

Charissa Pheifer

Allround intercedent

Inschrijven

  • Solliciteer met óf zonder cv
  • Reactie binnen 2 werkdagen
  • Verschillende dienstverbanden