Commercieel medewerker technische binnendienst

  • Aantal uren per week 40 uur
  • Opleidingsniveau MBO
  • Dienstverband Uitzendbasis
  • Standplaats Groningen

Over de functie

Onze opdrachtgever is een zelfstandige en groeiende onderneming. In de eigen fabriek in Groningen worden “nederlandse” producten geproduceerd voor zowel centrale verwarmingssystemen als warmwatersystemen. De producten worden geproduceerd vanuit een jarenlange traditie. Door de veelzijdige nationale en internationale kennis en ervaringen worden veel producten geleverd aan zowel binnen- als buitenland. Deze worden voornamelijk toegepast in de utiliteitsmarkt, kantoorgebouwen, appartementencomplexen, (sport) scholen, wellnesscentra, hotels en ziekenhuizen.

Na het uitleveren van de producten houdt het niet op! Ter ondersteuning van klanten en gebruikers is er een eigen service helpdesk. De service medewerkers kunnen, indien gewenst, service en onderhoud uitvoeren om een langdurige goede werking van de producten te garanderen. Naast deze ondersteuning kan de organisatie ook in samenwerking inspecties, keuringen en onderdelenverstrekking landelijk uitvoeren. Klanten in Nederland zijn met name groothandels en installateurs. In het buitenland zijn dat wereldwijde distributiepartners.

Als commercieel medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (nationaal en internationaal) , buitendienst Sales en de interne organisatie voor alle salesprocessen. Jij bent een vraagbaak voor de klant wanneer het gaat om productinformatie en (prijs) afspraken. Het bewaken van het gehele verkooptraject, waaronder het beoordelen van de aanvraag, het maken van een offerte, onderhandelen en afsluiten van orders tot het bevestigen en uitleveren van de orders op de juiste tijden is een belangrijk onderdeel van je werkzaamheden.

Verder:
• Verwerk je binnenkomende orders, informatie- en offerte aanvragen;
• Stel je aan de hand van de aangeleverde verkoopprognoses, verkopen en verkoophistorie een wekelijkse productieplanning op;
• Ben je verantwoordelijk voor het juiste voorraadniveau van het gereed zijnde product;
• Ondersteun en bewaak je alle binnengekomen werkzaamheden vanuit de sales organisatie en delegeert deze, indien nodig, naar andere afdelingen binnen de organisatie;
• Afhandeling retourartikelen
• Beheer je gezamenlijk met je collega de website en social media;
• Verricht je ad-hoc werkzaamheden die voortkomen uit de contacten met de klant en uit het overleg met de sales manager
In deze functie werk je intensief samen met de Technical Sales Engineer, die voornamelijk verantwoordelijk is voor het technische gedeelte van het verkoopproces. Als team zorg je samen voor een succesvolle commerciële binnendienst.

Over het bedrijf

Kortom: wij bieden een uitdagende baan met ontwikkelingsmogelijkheden bij een innovatief bedrijf met een noordelijke mentaliteit. Je komt werken bij een groeiende, informele organisatie met korte communicatielijnen. Er zijn voortdurend innovatieve en op de klant afgestemde producten.

Functie eisen

Vaardigheden en functie-eisen
• Je bent zowel technisch als commercieel ingesteld
• Je beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Je hebt een commerciële instelling
• Kennis van Exact Globe 2003 en Wordpress is een pré
• 0-5 jaar in een soortgelijke functie (in de installatiebranche is een pré)
• Een goede beheersing van de nederlandse en engelse taal (spreken en schrijven)
• Je bent accuraat, zelfstandig en proactief
• Goede computervaardigheden met het MS Office pakket

Je herkent jezelf in het volgende profiel:
Verantwoordelijkheidsgevoel, kwaliteitsgerichtheid, integriteit, daadkracht, samenwerkingsgericht, accuratesse, stressbestendigheid en flexibiliteit.

Ben je geïnteresseerd in bovenstaande functie?
Solliciteer dan via de Solliciteren knop. Neem voor meer informatie gerust contact op met onze vestiging. De contactgegevens vind je op deze pagina.

Deel deze pagina via